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ChatGPT para tu negocio: 6 tareas en las que te puede ayudar hoy

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Cuatro de cada diez pymes argentinas ya usan inteligencia artificial, y la herramienta más usada es la que genera texto, como ChatGPT. Pero más de la mitad no mide si le sirve. Acá van seis tareas concretas de un negocio en las que se le puede pedir ayuda, con ejemplos para copiar, una cuenta de costos resuelta y lo que tenés que revisar siempre vos.

Qué dicen los números

La encuesta nacional del CEPE Di Tella y Fundar (iniciativa nadIA), relevada por la Fundación Observatorio PyME entre noviembre y diciembre de 2025 con 402 empresas de 10 a 249 ocupados, encontró que el 41,6 % usa IA. Entre las que la usan, el 77,9 % recurre a herramientas de generación de texto y código, como ChatGPT, y los usos más frecuentes son marketing y ventas (54,7 %) y administración y gestión (41,5 %).

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El dato incómodo: el 57 % de las que usan IA no mide su efecto sobre la productividad. Y la barrera más mencionada no es el costo (29,2 %), sino la falta de experiencia y conocimiento (46,2 %). Es decir, el problema suele ser no saber qué pedirle.

Seis tareas para empezar

Tarea Qué pedirle Qué revisás vos
Planificar la semana “Armame un cronograma de producción de lunes a sábado con estos pedidos y estos horarios” Que los tiempos sean reales
Costos y precio “Calculá el costo de este producto con estos gastos y el precio para ganar 40 %” Las cuentas y los precios de hoy
Escribir a clientes “Respondé este reclamo con tono cordial y ofreciendo cambio” Que no prometa algo que no podés cumplir
Ideas de promociones “Dame cinco promos para Black Friday con margen mínimo de 30 %” El margen real de cada una
Ordenar ventas “Te pego las ventas del mes: ¿qué producto deja más ganancia?” Que los totales coincidan con tu registro
Entender un trámite “Explicame en simple cómo funcionan las categorías del monotributo y qué preguntarle a mi contador” La norma vigente en ARCA
Emprendedora entre cajas de cartón anotando en un papel frente a su notebook
Foto ilustrativa: Kampus Production, Pexels.

Un ejemplo con números: ponerle precio a una torta

Este es un caso hipotético. Una emprendedora gasta $9.000 en ingredientes, $1.200 en packaging y $900 en gas y luz por torta, y le dedica 2 horas de trabajo que valora en $4.000 la hora. El costo total es $19.100.

Cálculo propio: si quiere ganar el 40 % del precio de venta, el precio sale de dividir el costo por 0,60. Es un error frecuente sumar 40 % al costo: da un precio menor y una ganancia real más baja.

Margen buscado (sobre el precio) Precio
30 % $27.286
40 % $31.833
50 % $38.200

Con la regla equivocada (costo × 1,4) el precio sería $26.740 y la ganancia, $7.640, o sea el 28,6 % del precio y no el 40 %. ChatGPT puede hacer la cuenta, pero conviene pedirle que muestre la fórmula y comprobarla con la calculadora: los modelos de lenguaje pueden equivocarse en la aritmética.

Ejemplo hipotético de consulta sobre costo y precio de una torta con margen del 40 por ciento
Simulación ilustrativa, no es una captura de pantalla: las cuentas fueron verificadas por la redacción. Gráfico: Ciudad de Rosario.
Dueño de un taller con delantal anotando y usando una computadora para llevar los números del negocio
Foto ilustrativa: Antoni Shkraba, Pexels.

Para ver cuánto necesitás vender de más cuando hacés descuentos, tenés la cuenta para Black Friday, y si tu duda es el monotributo, cómo se encarece pasar de G a H.

Qué plan elegir y cuánto cuesta

Según la página oficial, ChatGPT tiene un plan gratuito con límites y planes pagos (Go, Plus y Pro para uso individual; Business, desde dos usuarios, y Enterprise para empresas). El plan Go puede incluir anuncios. El Plus suma proyectos, tareas programadas, GPT personalizados, investigación avanzada y extensiones para Excel, Word, PowerPoint y Hojas de cálculo de Google. Los precios dependen del país y del tipo de cambio, así que conviene mirar el vigente en chatgpt.com/pricing antes de suscribirte. Para probar, alcanza con el plan gratuito, que tiene límites de mensajes y de archivos.

Emprendedora con delantal consultando su notebook en un local con una taza de café
Foto ilustrativa: Ketut Subiyanto, Pexels.

Cuidados antes de usarlo en tu negocio

  • Datos de clientes: no pegues DNI, tarjetas ni datos personales. En los planes individuales el contenido puede usarse para entrenar los modelos, con una opción de exclusión que podés activar.
  • Cifras y leyes: verificá precios, impuestos y normas en la fuente oficial o con tu contador.
  • Textos: leelos y ajustalos a tu forma de hablar antes de publicar o mandar.
  • Medí si sirve: anotá cuánto tiempo te ahorró una tarea; así evitás ser parte del 57 % que no mide.

Qué cambia para vos en Rosario

Si tenés un emprendimiento, un buen primer paso es elegir una sola tarea (los costos de tus tres productos más vendidos, por ejemplo) y hacerla esta semana con ayuda de ChatGPT. Si querés una base más sólida de números y gestión, el programa gratuito Rosario Emprende de la Municipalidad capacita a emprendedores locales; acá contamos cómo entrar y qué ferias abren el lunes feriado.

Qué falta saber

La encuesta cubre empresas de 10 a 249 ocupados, no microemprendimientos, así que el porcentaje de uso entre emprendedores chicos puede ser distinto. Los planes y límites de ChatGPT cambian seguido, y el ejemplo de la torta es hipotético: tus costos y tu tiempo son los que definen el precio. ChatGPT ayuda a ordenar y calcular, pero no reemplaza a un contador ni la decisión de cuánto cobrar.

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