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Mensajes falsos de ANSES: cómo darte cuenta antes de hacer clic

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Un mensaje típico llega por WhatsApp o por SMS y dice algo así: “ANSES: tenés un pago retenido. Confirmá tus datos hoy o lo perdés”. Trae el logo, un link corto y una hora límite. Casi todo lo que lo hace parecer real está pensado para que no te pongas a pensar.

La regla que alcanza para casi todos los casos

Según las advertencias que difunde el propio ANSES, el organismo no te pide la Clave de la Seguridad Social, contraseñas, códigos que te llegan por mensaje ni datos de tu cuenta bancaria por WhatsApp, SMS, mail o teléfono. Y sus trámites son gratuitos: nadie tiene que cobrarte por “gestionarte” un beneficio.

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Si un mensaje te pide cualquiera de esas cosas, es falso, aunque tenga logo, aunque nombre tu trámite y aunque venga de un contacto que conocés (a veces le robaron el WhatsApp). Para consultar algo real están el sitio oficial, la aplicación Mi ANSES y la línea gratuita 130.

Mujer leyendo un mensaje en su celular
Foto: Pexels

Siete señales de un mensaje trucho

Señal Cómo se ve Qué hacer
Apuro “Tenés 24 horas”, “último aviso”, “se vence hoy” Frená. La urgencia sirve para que no verifiques.
Link raro Acortado, o con palabras extra: anses-beneficios.com No lo abras. Escribí vos la dirección oficial.
Pide claves o códigos Clave de la Seguridad Social, PIN, código por mensaje, datos de tarjeta Nunca los compartas, con nadie.
Promete plata que no pediste Bono, reintegro, “fondos retenidos”, adelanto Consultá tu situación en Mi ANSES.
Pide un pago previo Una “tasa” o “gestión” para liberar el beneficio Cortá: los trámites no se pagan.
Número desconocido con logo Foto de perfil con el logo y faltas de ortografía El logo se copia en segundos. Verificá por canal oficial.
Te pide que lo reenvíes “Compartilo con tus contactos para no perder el beneficio” No lo reenvíes: es la forma en que se propaga.
Elaboración propia de Ciudad de Rosario.

Cómo leer una dirección web en diez segundos

El truco es mirar lo que está justo antes de la primera barra. En una página oficial, esa parte termina en .gob.ar: anses.gob.ar es el sitio real. En cambio, una dirección como anses.gob.ar.cobros-ya.com parece oficial a primera vista, pero termina en .com: el dominio verdadero es cobros-ya.com, y lo que está adelante es puro maquillaje. Lo mismo vale para cualquier organismo: si no podés ver con claridad en qué termina, no entres.

Mano sosteniendo un celular sobre un fondo naranja
Foto: Pexels

Si ya hiciste clic o pasaste datos

  1. Cambiá ahora la Clave de la Seguridad Social, entrando vos al sitio oficial (escribiendo la dirección, no desde el mensaje).
  2. Si diste datos de tarjeta o de tu cuenta, llamá a tu banco o billetera virtual: pedí que bloqueen y que revisen los movimientos.
  3. Si usás esa misma contraseña en otros servicios, cambiala también y activá la verificación en dos pasos.
  4. Sacá capturas del mensaje, del número y del link, y hacé la denuncia ante la Justicia o la policía de tu zona. En WhatsApp, usá la opción de bloquear y denunciar.
  5. Avisá a tu familia: estas campañas suelen insistir con los contactos de quien cayó.

Si el motivo de tu consulta es el cobro de noviembre, las fechas reales las explicamos en la nota sobre el calendario reprogramado de la AUH. Y si lo que te preocupa es otro tipo de engaño, tenés más pistas en cómo saber si te robaron el WhatsApp.

Con información de ANSES.

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