Cortes de luz en Rosario: cómo consultar los programados y reclamar a la EPE

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Para saber si hay cortes de luz programados en tu barrio de Rosario, la Empresa Provincial de la Energía (EPE) publica en su web los trabajos previstos, con día, horario y calles afectadas. Si el corte es imprevisto, podés reclamar las 24 horas al 0800 777 4444 o por WhatsApp al +54 342 510-1000. Te explicamos cómo consultar, cómo reclamar y qué hacer mientras no hay luz.

Cómo consultar los cortes programados de la EPE

Cuando la EPE necesita hacer obras o mantenimiento en la red, avisa con anticipación los trabajos programados. Para verlos:

Entrá a la sección Trabajos programados de la EPE.
Elegí la localidad (Rosario).
Revisá el listado: aparece la fecha, el horario estimado del corte y las calles o la zona afectada.

Conviene revisarlo el día anterior si tenés que trabajar desde casa, cargar dispositivos o usar equipos médicos que necesitan electricidad.

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Cómo reclamar si te quedaste sin luz

Si el corte no estaba programado, hacé el reclamo por alguno de los canales oficiales de la EPE:

Teléfono gratuito, las 24 horas: 0800 777 4444.
WhatsApp: +54 342 510-1000.
Oficina Virtual: desde la web de la Oficina Virtual de la EPE, donde además podés ver tu factura y hacer otros trámites.
Facebook: por mensaje privado a la cuenta oficial EPEOficial.

Tené a mano el número de cliente o de suministro, que figura en la factura. Con ese dato el reclamo queda registrado sobre tu domicilio y podés seguir su estado. Aunque tus vecinos ya hayan reclamado, conviene que cada domicilio haga el suyo: ayuda a que la empresa dimensione el problema.

Qué hacer durante un corte de luz

Desenchufá los electrodomésticos sensibles (heladera, computadora, televisor, aire acondicionado) para protegerlos de la subida de tensión cuando vuelva el servicio.
Dejá una luz encendida para darte cuenta cuando se restablezca.
No abras la heladera ni el freezer más de lo necesario: así conservan el frío varias horas.
Usá linternas a pilas o recargables en lugar de velas, para evitar incendios.
Si ves un cable caído en la calle, no lo toques ni te acerques, y avisá de inmediato a la EPE.
Si en tu casa hay una persona que depende de un equipo eléctrico por razones de salud, consultá con la EPE y con su médico qué opciones de respaldo tener.

Por qué hay más cortes en verano

En los días de calor extremo la demanda de energía sube mucho por el uso de aires acondicionados y ventiladores. Eso exige más a transformadores y cables, y aumenta la probabilidad de fallas en algunas zonas. Usar el aire a una temperatura moderada y no encender todos los equipos a la vez ayuda a cuidar la red y tu factura.

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